Die chirurgische Praxis des „KAISER MEDICAL CENTERs“ wird von dem Facharzt für Chirurgie , MD/Univ. Basir Osman, geführt. Im Mittelpunkt der täglichen Teamarbeit steht der Hilfe suchende Mensch- unabhängig seiner Herkunft, Religion oder politischen Überzeugung.

Wir versorgen in unserer allgemeinchirurgischen Facharztpraxis Menschen jeden Alters. Dabei ist es uns wichtig, dass sich jeder Patient und jede Patientin sicher, ausgezeichnet versorgt, verstanden und in seinem Anliegen angenommen fühlt. Unsere Mitarbeiterinnen stehen ebenso wie der behandelnde Arzt jedem Patienten/in freundlich, vertrauensvoll und zuverlässig zur Seite. Um eine kontinuierliche und fachlich hochwertige Versorgung gewährleisten zu können, entwickeln wir in unserem jungen Team ein Qualitätsmanagement mit dem Ziel der Zertifizierung. Um unser Team durch fachlich ausgebildete Mitarbeiter/innen erweitern zu können, bilden wir Personal als Ausbildungsbetrieb selbst aus.

Hygienische Standards umzusetzen ist uns genauso wichtig wie ein gut ausgebautes Patientenmanagement. Unsere Praxis stellt für akut notwendige chirurgische Eingriffe einen eigenen OP zur Verfügung. Gleichzeitig werden geplante ambulante Operationen in Kooperation mit einem in der Nähe befindlichen ambulanten OP- Zentrum durchgeführt. Die Nachbehandlung erfolgt engmaschig und qualifiziert in unserer Praxis bis zur vollständigen Genesung.

Wir sind bemüht, die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten und Terminwünsche unserer Patienten zu berücksichtigen. Wir führen deshalb regelmässig Teambesprechungen durch, um unsere Arbeit zu evaluieren und ständig den Praxisbetrieb an Veränderungen anzupassen und somit zu verbessern. Die persönlichen Daten unserer Patienten/innen schützen wir vor dem Zugriff Dritter, Unberechtigter. Ein etabliertes Beschwerdemanagement steht Mitarbeitern/innen und Patienten zur Verfügung. Unser Leitbild wurde in gemeinsamer Zusammenarbeit aller Praxismitarbeiter/innen erstellt und wird in regelmässigen Abständen unserer gelebten Praxisphilosophie angepasst.